Die Ergonomie ist die Wissenschaft von den Leistungsmöglichkeiten und -grenzen des arbeitenden Menschen sowie der besten wechselseitigen Anpassung zwischen Menschen und seinen Arbeitsbedingungen.
Im Automobilbereich versteht man unter Ergonomie die optimale Anpassung des Fahrzeugs an den Menschen, um die Belastung für Fahrer und Mitfahrer so gering wie möglich zu halten. Dabei müssen möglichst alle Körpergrößen, Sitz- und Fahrgewohnheiten berücksichtigt werden. Damit der Fahrer sich uneingeschränkt dem Verkehrsgeschehen widmen kann, sollen alle Bedienelemente wie Schalter und Hebel verwechslungssicher, übersichtlich, leichtgängig und bei Dunkelheit beleuchtet gehalten sein.
Maßstab bei der Konzeption aller Volkswagen Modelle sind ergonomisch gut ausgestaltete Innenräume, als Voraussetzung für sicheres und bequemes Fahren.